SHINJUKU TOPSHOT HOTEL GUEST GUIDE

STEP BY STEP

체크인 절차

도착 전 준비와 객실 입장 방법을 안내해 드립니다.

체크인 시간

15:00 이후. 얼리 체크인은 제공하지 않으므로, 일찍 도착하시는 경우 역의 코인 라커나 짐 배송 서비스를 이용해 주세요.

도착 전 준비사항

  1. 예약 사이트(AirHost / Airbnb / Booking.com 등)의 예약 번호를 확인해 주세요.
  2. 도착 며칠 전, 객실 번호와 4자리 잠금 해제 코드가 기재된 체크인 안내를 예약 사이트의 메시지 기능으로 보내드립니다.
  3. 이 메시지는 도착 시까지 보관해 주세요. 스마트락의 잠금 해제 코드 입력 시 필요합니다.

당일 진행 순서

  1. 다카다노바바역에서 도보 약 5분 거리에 건물이 있습니다.
  2. 문에 표시된 객실 번호로 본인 객실을 확인해 주세요.
  3. 문에 부착된 스마트락에 4자리 코드를 입력 후 핸들을 내려 주세요. 잠금은 몇 초간만 해제됩니다.
  4. 실내에 들어가시면 현관에서 신발을 벗고 올라가 주세요.

PDF 안내

스마트락 잠금 해제 절차 (PDF)

문 앞에서 헤매지 않도록 미리 스마트폰으로 이 페이지를 열어두시기를 권장합니다.

잠금 해제 절차 열기 PDF · 0.7 MB

※ PIN 코드(4자리 잠금 해제 코드)는 본 사이트에 게재하지 않습니다. 체크인 안내 메시지로 보내드린 4자리 코드를 사용해 주세요.

잠금 해제가 안 될 때

스마트락이 반응하지 않을 경우, 우선 체크인 안내에 기재된 숫자를 다시 한 번 확인하시고 재입력해 주세요. 그래도 해제되지 않으면 예약 사이트의 채팅으로 연락해 주세요. 즉시 대응해 드립니다.

주의사항

  • 프런트 데스크는 운영하지 않습니다. 모두 스마트락에 의한 셀프 체크인입니다.
  • 본인 확인은 예약 사이트에서 사전에 완료됩니다.
  • 건물에 엘리베이터는 없습니다. 객실 층에 따라 계단을 이용해 주세요.

입실 후 이용 방법

객실 이용 안내 보기 →
투숙 규칙 보기 →